MCO、CMCO、RMCO 期间我都会每星期外出购买食材,此 FMCO 非彼以往 MCO,我决定挑战自己至少 14 天不出门。家里的食材足矣供我7天早午晚三餐,第二周我尝试了网购食材,选的这家是 AEON。
首先,得确保你的邮政编码 ( Postcode ) 是在它的服务范围内,你得填上邮政编码,系统会自动确认,指定的分行就会显示在右上角。之后再注册一个账号,就可以开始把要的物品添加到购物车。付费的页面清楚注明,由于订单量非常大,所以有些物品在交付时可能会缺货,他们会自动处理退款,如果是使用信用卡付款,你只需支付你所收到的物品,其它付款方式如电子钱包就可能需要 14 天完成退款流程。同时,你也可以选择送货 ( delivery ) 或自行取货 ( self pick-up )。送货需支付 8 令吉的运输费而且总重量不可以超过 20 公斤,得在 10 公里范围内。再来就是选择送货的日期和时间 ( 11:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 / 17:00 – 19:00 )。
我是在昨天晚上 9 点下单,选择今天 1100 – 1300 送货,下单后会收到邮件。在中午13:40 送货员骑着电单车来,并告知有些物品缺货并已注释在清单上。而我所买的牛奶,他是把它放在含有冰块的袋子里,而袋子是从保温包取出,这点真的得给个赞。我一共买了 20 样物品 ( 蔬果、饼干、面包、咖啡、鸡蛋、牛奶 ),缺货的物品有 4 样,面包和我选的不一样而且还多了一个不在我清单的葫芦瓜。收货后你也会马上收到邮件通知你扣除缺货的物品后你所支付的信用卡数额。
整体是不错的体验,方便快速,但唯一不足的是选择很有限加上缺货的物品没法实时在系统更新导致不便,如果我今天要煮的菜肴需要的 5 样材料中就有 3 样缺货,我到收货时才知道,那我的那道菜肯定没法煮,如果在加入购物车前就知道缺货,我还可以更换菜谱。这种时候只可以将就,如果商家有意扩展他们的线上平台,这点得改进,毕竟还是得站在甲方立场来考量。